자주하는 질문

총 7개의 검색결과가 있습니다

한화투자증권에 계좌가 없습니다. ID등록을 할 수 없나요?

한화투자증권에 계좌가 없는 고객님은 ID등록을 하실 수 없습니다.
한화투자증권 지점이나 제휴 은행에서 계좌를 개설하고 온라인 거래를 신청한 고객만 ID등록을 할 수 있습니다.

ID 등록은 아래 링크에서 하실 수 있습니다.
홈페이지 → 인터넷뱅킹 → ID/고객정보 → ID관리 → ID등록

정회원ID 등록을 클릭하고 ID 등록을 진행하십시오.
여기에서 정회원이란 다음을 의미합니다.

(1) 지점에서 계좌개설 후 온라인 거래를 신청한 고객
(2) 제휴 은행에서 계좌개설한 고객
(3) 시세조회 및 서비스이용이 가능한 고객
로그인할 수 있는 고객은 어떤 고객인가요?

로그인 하려면, 계좌 개설 후 온라인 거래 서비스를 신청하면 됩니다.

지점 또는 제휴은행에서 계좌개설 후 온라인 거래서비스를 신청하시고 ID 등록을 하면 한화투자증권 온라인 서비스를 이용할 수 있습니다.
ID를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

보안 규정상 홈페이지에서 ID 변경은 불가능합니다.
고객님의 개인정보 보안을 위해, ID를 변경하시려면 지점에 직접 방문해 주셔야 합니다.
ID 해지는 본인만 가능하며, 본인 확인을 위해서 신분증이 필요합니다.

지점에 내방해 현재 ID를 해지한 다음 홈페이지에서 ID 등록을 새로 해 주십시오.
ID 해지 후에 동일 ID로 등록이 불가하오니 유의해 주시기 바랍니다.
ID를 해지하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

계좌를 보유한 고객의 ID 해지를 위해서는 고객 본인의 지점 방문이 필요합니다.

실명확인증표, 거래 인감을 지참하신 후 영업점에 내방해 ID 해지 신청 또는 보유 계좌의 온라인 서비스 해지 신청을 해 주십시오.

한화투자증권의 영업점 안내 보러가기 >
ID가 기억나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

홈페이지에서 ID를 조회할 수 있습니다.
메뉴 위치 : 홈페이지 (www.hanwhawm.com) > 고객지원 > 업무안내 > ID/ID비밀번호 > ID조회
링크 : http://www.hanwhawm.com/NL/main/customer/customer/CU112_1.cmd

위 화면에서는 전체 ID 중 앞 몇 글자만 보입니다.
ID전체 조회를 위해서는 공인인증서 확인이 필요합니다.
ID비밀번호를 잊어버렸습니다.

ID비밀번호를 잊으신 경우에는 ID비밀번호 재등록을 하셔야 합니다.
개인정보 보호를 위해 ID비밀번호 조회는 하실 수 없습니다.

ID비밀번호 재등록은 홈페이지 > 고객지원 > 업무안내 > ID/ID비밀번호 > ID비밀번호 재등록 에서 할 수 있습니다.

ID비밀번호 재등록을 위해서는 본인 확인을 위해 공인인증서 확인 절차가 필요합니다. 공인인증서 비밀번호를 잊으셨거나, 공인인증서 기간이 만료된 경우, 보안수단(보안카드, OTP)이 없으면 지점에 방문해 본인 확인을 한 다음 다시 설정할 수 있습니다.
ID등록하는 방법을 알려주세요.

한화투자증권 홈페이지 에서 ID등록을 클릭합니다.

1. 홈페이지 → 인터넷뱅킹 → ID/고객정보 → ID관리 → ID등록

2. 정보입력 후 '확인'을 클릭합니다.

원하시는 내용이 없으세요? 고객문의/제안(Q&A) 또는 한화투자증권 고객지원센터로 문의하시기 바랍니다.

원하시는 내용이 없으세요? 고객문의/제안(Q&A) 또는 한화투자증권 고객지원센터080-851-8282로 문의하시기 바랍니다.

한화투자증권

전체메뉴

메인메뉴

자주하는 질문

거래채널안내

주요서비스

이용안내

체크카드

상담번호

홈페이지 개편안내